徵信社的經營-行銷跟諮詢電話,天下徵信社介紹業界內容

徵信社的經營-行銷跟諮詢電話,天下徵信社介紹業界內容

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徵信社的經營

徵信社歷來都蒙上一層神秘的面紗,很多人除了巷議街談的謠言外,一般人似乎很難接觸到徵信社的核心、或是清楚知道他們的工作型態、工作方式,不管徵信社到底是黑是白,他們既然要運作,總也要公司的一套經營方式吧?徵信社通常會跟哪些領域合作,或是維持甚麼樣的營運方式呢?天下徵信社,以下跟您揭密。 如果是一個正派的徵信社,以提供服務,不乾洗(拿錢不辦事),但總也要有相關資源吧?通常徵信社會需要以下必要設備、人力:

◎24小時免費電話電話…沒錯,不要懷疑,而且要全天免費。這樣做的目的,就是要吸引潛在顧客,會聯絡徵信社,一定是有自己的問題,不管是感情、詐騙、心情、法律…等,會肯打來,如果諮詢者不是抱持著好玩的心態、練話術等特殊目的,會打電話來就表示諮詢者已經忍耐不住心中的疑惑。如果打電話來還要自己出錢,相信很多人會因此卻步呢!!只有在沒有電話收費的情況,諮詢者才能暢所欲言,慢慢把自己的問題全盤托出,當然…有時候對方並沒有太大的問題,單純只是情緒的抒發。我們就曾接過一通電話,對方是一位太太,講了半小時,可是又沒有講到重點,想要離婚,但是又沒有具體事證,詢問之下,其實都是夫妻間很平常的口角之爭,對方也沒有家暴、更沒有外遇。唯一嚴重一點的是婆媳問題,但真的還不到在法律上可以要求離婚的程度。說穿了,該婦人就是尋求一個可以說話的管道,對於這類型「無疑而問」的人,我們也只好盡力安撫,而一再的鬼打牆下,也只能以服務時間到了來回應,畢竟不是只有該婦人會打電話進來啊!!

◎辦公室跟相關手續申請-聽起來很好笑,但事實上很多徵信社是真的沒有這兩樣東西,有些是沒有辦公室,電話直接轉接到手機,而不少徵信社是「無牌」的。租用辦公室要錢這是免不了的,所以小徵信社要起步確實不容易。但申請相關手續只是肯與不肯的區別。很多民眾會想…真的要騙,有手續還不是照騙?話是沒錯,但願意去申請相關手續,至少表示了這家徵信社是否想要長久經營。而旗下調查員操守以及訓練是否到位,那又是另一個問題了呢!!

◎行銷部門、資金-每一個行業都需要行銷,徵信社也不例外,很多人可能覺得徵信社就抓姦、抓猴,還需要打甚麼廣告呢?總不能在闔家觀賞的時段大剌剌的跟大家說我們很擅長抓猴吧?確實,徵信社的部分業務並不像其他服務業一樣,可以面帶微笑的推薦大家「有空請到敝公司坐坐」。不過要行銷的部分與其他公司無二,目前業界最大跟次大的徵信社,一年在行銷的部分就超過5~6000萬了呢!!不管是實體行銷或是網路SEO,都讓目前的徵信社比起以往的私家偵探少了份獨立走跳的調查味,而是多了行銷、經營等現代企業的概念。不少朋友聽了這樣的介紹會相當好奇,公司的幾千萬到底要怎麼收支打平呢?道理很簡單,大公司下面有很多分部。把這些行銷預算直接分攤在各徵信社分部業務身上,每幾個業務會有一個業務的主管或是組長職位來控管,之後再把這些錢層層攤下去。不少民眾選擇徵信社會選大型徵信社,殊不知打從委託的那一刻算起,自己身上就已經背負著行銷的費用。該業務就算再怎麼正派,不會惡意訛詐,總也要把身上的業務壓力分擔掉吧?所以委託價格加上行銷費用,自然會比一般單純委託高些,如果是惡意的業務,其實最常用的方式是「開低多報」,一開始的開價低到不可思議,就行內人來看幾乎是賠本生意。殺頭生意有人做、賠錢生意沒人做,如果不是為了賺該委託的名氣,那通常厲害的還在後頭呢!!不管是假托各種藉口增加收入,或是假裝調查失風惹到黑幫老大、警察,需要經費來「疏通」。不少客戶根本沒有相關經驗,當然被唬得一愣一愣的,幾十萬、幾百萬辛苦攢來的資金,就這樣被人海削一空,最重要的是問題還沒有解決,那不是很悶嗎?所以行銷人員跟資金,就是徵信社價碼居高的主要原因之一。 上述三部份,就是徵信社基本元素,很多人會問到…怎麼沒有基礎的調查員呢?其實,對徵信社而言,調查員反而是最好找到的部份。跟民眾想像的非常不一樣。有機會的話,天下徵信社再跟大家介紹徵信社的相關秘辛~~

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徵信的世界是這樣的
像司機跟計程車行的感覺
每個人對自己的業績負責
慎選跟你洽談的徵信人員
聽他的談吐
考他的專業
感受他的服務熱忱
這樣比較重要
有兄弟氣息的
感覺就是用威勢嚇唬人的
感覺不夠專業的
說話卡卡吞吞吐吐的
這些都比較容易有問題
也絕對不要被低價吸引
徵信價格低的離譜的
通常有問題
把握上面說的幾個原則
就可以讓你刪除許多的選擇
好的從業人員跟壞的都有
就看各位看倌的智慧判斷囉